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面试时有些错一定不能犯

时间: 2016/01/17   作者: jjxy   点击:
“面试时有些错一定不能犯!”这一话题日前在前程无忧论坛上引起了网友们的热烈讨论。但总有马失前蹄的时候,总会一不留神暴露出破绽。在面试时如果能知错就改、灵活应对,即使是失败的面试也能被成功挽回!
  
  当然,挽回的难度各有高低不同,以下八种情况按照挽回的成功系指数排列,希望能给大家一些参考。
  
薪水开低了
成功指数:★★★★★
  
  情景再现:小锋刚从三线城市跳槽到一线城市,虽然有五年的工作经验,但是在面试谈薪的时候他还是不太敢要价太高价,生怕因为薪水要高了此被拒之门外。然而薪水开价低并没有给他带来好运气,一次次的面试失败让小锋不知所措。后来一个好心的HR告诉他,正是因为他薪水新书开太低了,让公司方面对他反而有所顾虑。
  
  补救措施:在行业内已经积累了一定的工作经验的求职者在面试时,薪水开得太低,势必会让企业担心其个人经验的含金量真正价值,这就好比我们常说的“便宜没好货,好货不便宜”。所以求职者在去面试之前一定要对为自己的价值进行合理评判。建议求职者可以下载前程无忧手机客户端,使用其在客户端上有薪酬查询功能,可以参考查询结果来为自己估价,以便下次面试时掌握谈薪的主动权。
  
  
礼仪失当
成功指数:★★★★☆
  
  情景再现:小佳是一个大大咧咧的理工科男生,之前一直在一家动漫公司工作,由于工作氛围比较自由,所以让他养成了很多不好的行为习惯。小佳这次面试的是一家外资软件外包公司,因为公司的技术人员需都是要和与客户直接打交道的,所以对于行为礼仪的要求还是比较高的,而面试过程中,小佳的抖腿、转笔、敲凳子的习惯,使得面试官将他拒之门外。
  
  补救措施:如果面试因为这种行为礼仪的小细节而错失工作良机,那实在是可惜。!因此,在投递简历之前,你你要先尽量通过各种渠道去了解,应聘公司的企业文化是不是是否为你所认同的。有人觉得,面试就是考察工作能力的,那只能说你“out”很久了,现在如今早已不是“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的时代了,作为一名成熟的职场人,懂得职场礼仪,也是你职业化的体现。
  
  前程无忧职场专家也针对“职场礼仪”做过多次强调:首先是,坐姿,切勿弯腰弓背,也不要摇摆小腿,头要自然挺起;其次,是空间距离,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间。,不适当的距离会使面主试官人感到不舒服;第三是态度须自然、亲切、友善;最后要注意的就是避免一些小动作小举动,比如挖耳朵、擦鼻子、用力清喉咙都是粗鲁和令人生厌的小动作。应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒的小动作,也应该注意避免。
  
  
迟到
成功指数:★★★★
  
  情景再现:小星是一位应届毕业生,临近毕业他整天奔波于各家公司进行的面试。由于这天下午小星和有一家心仪的公司的面试,约好了面试的时间地点,万事俱备却因为上午另一家公司的面试时间过长,加上和两家公司距离较远,导致小星下午的面试迟到了四十分钟。尽管小星他在面试一开始就向面试官解释迟到原因并致以歉意,却仍然能够感到面试官不悦的情绪。而这也直接影响了小星在面试中的发挥,最终他并没有接到这家心仪公司的通知并没有被这家公司录用。
  
  补救措施:迟到虽然是面试的大忌,但求职者如果能够妥善处理,还是可以将之大事化小。接到面试通知后,结合路线合理安排出门时间是必要的功课。虽然还是会有一些突发情况导致面试迟到,这时候就更加需要求职者的灵活应对。求职者在已经当预见到自己有可能迟到的时候,求职者应该主动提前给公司打电话告知,并表示自己会尽快赶到,对于迟到原因也可以适当加以说明。如果迟到时间过长,则可以在第一个电话后的十五分钟再次致电公司告知你当下的情况,显示出你的诚意。而在抵达公司后第一件事就是当面再解释迟到原因并致歉,如此一来相信大多数公司都会给予谅解。
  
  
穿着不妥当
成功指数:★★★☆
  
  情景再现:小顾之前在一家游戏公司工作,公司氛围比较轻松,对员工的穿着几乎没有要求,小顾也总是一身休闲装。这次面试的公司对小顾的穿着提出了质疑,让他大为不解。接到一家金融公司的通知后,当时小顾穿着了平时的休闲装去这家金融公司面试,却被公司当面对他的着装提出了质疑,这让小顾大为不解——难道应聘想着仅仅是在公司内部工作的IT职位还要就没有特意穿换正装吗?。结果面试时面试官在问完常规问题后,由小顾的穿着开始对其工作生活态度展开了疑问,对此行为不悦的主要原因在于言下之意是“明知是到金融公司面试,却穿着随便,想来对工作也不会太重视。”结果这次面试小顾自然没有成功。
  
  补救措施:尽管现在大多普遍的公司对员工的穿着并没有太刻意严格的要求,但一些行业和职位因还是有其特殊性需要求职者“特别对待”。对求职者来说,无论面试的公司对员工穿着有没有要求,都有一个不会出错的办法可以灵活应对。——面试时穿着切勿过于休闲,同时带一件较为偏正式的外套;到达公司后,借询问前台稍作停留,由此观察该公司员工的普遍穿着决定自己是否要穿上外套。虽然面试中最重要的还是与面试官交谈的实质内容,但在细节上处理妥当也能给面试加分不少。
  
  
离职原因出问题
成功指数:★★★
  
  情景再现:小林在前一家公司的各方面能力还是都非常突出的,由于在一个项目中,发觉上司在种种一些环节上的认知有问题,于是小林越级向大上级领导做了作了汇报,可最后调查的事实是最后调查发现上司的所作所为并不是小峰想象的那样,之后的日子可想而知,小林跳槽是必然。在面试时,小林如实将这个情况告诉了面试官。据小林回忆,当时面试官就皱了下眉头,沉默了好久。当然,小峰小林他也没有等来最后的录用通知。
  
  补救措施:离职原因,其实无外乎就是薪酬、发展空间、工作环境、人际关系等不如意,如果赤裸裸地表现出你对上份工作的不满,那必然会给面试官留下一些“阴影”:你是个比较“难弄”的员工。而如果瞎编一个理由,万一遇上背景调查,仍那更是求职无望。

  所以,不要以为“离职原因”只是一个“走过场”的问题,其实这是个关乎于“工作动机”的重要问题,并且它会以不同的提问形式反复出现在甄选面试过程中,甚至在背景调查时也会被再次提出,以真正了解应聘者的个性特质、角色认知、动机需求。

  这个问题离职原因可能在面试一开始的各个环节被HR就会问到,可能在面试中间环节HR才会问到,也可能在面试结尾时HR才问到,求职者在回答你要确保你这个问题时确保采用的理由最终选用的答案不会前后矛盾。经过事前分析与准备及面试过程的临时筛选,你基本上可以找到适合你自己的回答方式。但要谨记不过,不管你最终选用什么答案,都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事或是客户,也不要伤害自己,但又要让考官相信并且能够接受,这才是成功的答案。
  
  
薪水开高了
成功指数:★★☆
  
  情景再现:小美今年刚毕业,她看到新闻报道以及市面上出的薪酬调查报告都说应届生的起薪四五千元,于是她去应聘市场助理这一编辑职位的时候,谈及期望薪资也很坚定地报出四千的价码。可每每报出薪资以后,HR们便草草结束面试,之后便再无下文了。……
  
  补救措施:如果求职者已经被HR定为“狮子大开口”的傲慢者,那么面试多半不会有好结果。不过“吃一堑长一智”,假若如果每次都是因为谈薪的时候出了问题,那求职者就有必要应该反思一下是不是自己的要价有些离谱?新闻报道、市面上的薪酬调查报告中提及到的起薪数据也仅只能供个人参考,不能完全参照这些标准按照调查结果报自己的起薪。求职者你可以在利用网络、传统媒体等手段社交网络,了解岗位薪酬,不过最靠谱的方式还当然是通过朋友、亲人、老师等熟人圈了解岗位的薪资区间,然后为自己合理定价。
  
  对于HR来说,招聘应届生就应该有一定心理准备,毕竟很多应届生都是“初生牛犊不怕虎”,不了解薪酬市场乱开价也情有可原。如果应聘者符合公司的岗位要求,仅是要价太高,HR倒可以大度一点,可以告诉他公司的薪酬体制、相关福利还有晋升通道等等,虽然薪水不满足,但这些附加的价值或许也能成为吸引应聘者的筹码。
  
  
跳槽太多
成功指数:★★
  
  情景再现:小翼毕业三年已经换了三次工作,基本上一年换一个工作,每当小翼去面试必然会被问起频繁跳槽的原因。然而每次问完这个问题后,HR基本上就草草结束了面试,小翼明知自己跌在“频繁跳槽”这个跟头上,却又想不出怎么说服HR。在换了第三次工作后,小翼分析了自己之前的跳槽原因,分清了导致自己辞职的公司的外在因素以及个人的内在因素。在小翼对自己诚恳的分析中,面试官了解了小翼的个人职业理想,也让面试官看到在经历过这些跳槽后小翼走出了迷惘期,对职业的正视与成熟。最终HR说服了用人部门,小翼被录用了。
  
  补救措施:频繁跳槽不可取,但频繁跳槽并非完全没有机会。根据前程无忧论坛(bbs.51job.com)对于HR的调查,HR们表示并不会一棍子打死“跳蚤族”。人事总监凯文如是说:“常有部门经理告诉我,假如应聘者跳槽超过三次,你直接从初试淘汰掉好了。作为HR从业者如果假如您也这么认为,那么我个人觉得这就犯了面试误区的‘刻板效应’与‘晕轮效应’,只看到应聘者频繁跳槽这一光影,而忽视了应聘者的技能等。谁都有过年轻气盛、意气用事,在面试中我会考察频繁跳槽者们是否有所成长,其中不乏有人经历过离职、跳槽、找工作的洗礼,经历过多家公司的培养,能够客观地分析自身过去的行为,对自己的认识和职业规划逐步清晰起来的人才,我认为应当给这样的频繁跳槽求职者机会;再者,有能力的人都是不安分的。”
  
  建议频繁跳槽的求职者首先要分清导致自己辞职的公司的外在因素以及个人的内在因素。在面试时不要闪烁其词逃避这个问题,可以主动说明分析自己之前的跳槽原因,让面试官了解自己的职业理想,也让面试官看到自己已经走出了职业迷惘期,在工作态度上更成熟,能够正视自己未来的职业方向。
  
工作经历不符合
成功指数:★
  
  情景再现:小静是某行业的技术高手,且有过多次海外培训及工作经验。但10多年来埋头做技术“苦力”让她倍感压力——知识层面更新速度快要求高,为了赶项目加班加点。分析了自己的职场优劣势及个性特点后,小静认为自己并不是能在技术上一条道走到头的人才。她小静给自己的职业规划是从技术转售前市场,她自信满满地认为凭借自己对于流程的建立、优化的技术背景优势,以及较好的跨国团队沟通能力和语言能力一定能成功转型,可现实给她浇了一盆冷水——面试过程往往看似轻松流畅,面试过后却总是杳无音讯……
  
  补救措施:根据前程无忧所做过的调查,“工作经历”当仁不让地成为面试官最为看重的一项指标,无论在简历还是面试中都扮演着最重要的角色,是面试官最为看重的一项指标。如果面试官对求职者的工作经历有所质疑,多半情况下只能惨淡收场。但换一个角度来看,这正是考验求职者的表达能力,说服面试官的一个大好锻炼机会。
  
  不要急着在口头上贸然否定面试官的观点,应当站在面试官的角度进行利弊分析,可委婉地点出面试官只看到的硬币的一面,没有看到硬币另一面的亮点和潜力。如果能引来面试官设置具体的场景和问题进行质疑,这就是机会来了的信号。先听清问题再阐述自己的想法,后续会怎么做,通过什么样的手段和方法,理性而调侃地分析自己的优势和弱势,尤其是列举在以往过往工作中的哪些经验可以帮助你解决这些问题。
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